Allgemeine Informationen
Über uns
Mazars ist ein führendes internationales Unternehmen, das auf die Bereiche Wirtschaftsprüfung, Steuern und Recht¹ sowie Accounting, Financial Advisory und Consulting spezialisiert und in über 90 Ländern vertreten ist. Mehr als 42.000 Expert*innen – mehr als 26.000 in unserer integrierten Partnerschaft, mehr als 16.000 in der Mazars North America Alliance – arbeiten vertrauensvoll mit ihren Mandant*innen zusammen und unterstützen sie dabei, ihr Geschäft nachhaltig zu sichern und auszubauen.
In Deutschland gehört Mazars mit einem Jahresumsatz von rund 182 Millionen Euro zu den führenden Wirtschaftsprüfungs- und Steuerberatungs-gesellschaften. Mit 94 Partner*innen und mehr als 1.700 Mitarbeiter*innen ist die Gesellschaft an zwölf Standorten innerhalb Deutschlands immer in der Nähe ihrer Mandant*innen.
¹wo dies nach den geltenden Landesgesetzen zulässig ist
Kennziffer
2020-1547
Beschreibung der Stelle
Aufgabenbereich
- Als kompetenter und serviceorientierter Ansprechpartner (m/w/d) für den IT-Support kümmerst du dich um Aufnahme, Bearbeitung und Lösung von Störungen sowie Serviceanfragen in unserem Ticketsystem.
- Du übernimmst das Clientmanagement für unsere Computer, Drucker, Mobilfunkgeräte und sonstige Geräte.
- Zusätzlich unterstützt Du bei der kontinuierlichen Verbesserung unser internen IT-Infrastruktur.
- Du erstellst und pflegst Dokumentationen der Supportprozesse.
Anforderungsprofil
- Ein hohes Maß an Kundenorientierung, Flexibilität sowie Teamgeist gehören zu Deinen Stärken.
- Dich zeichnet eine analytische, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise aus.
- Weiter verfügst über fundierte Kenntnisse in der MS-Betriebssystem- und Office-Produktfamilie.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Dein Profil ab.
Wir bieten
- Spannender Praxiseinblick in einem internationalen Berufsumfeld
- Vielfältige Aufgaben und Verantwortung von Anfang an
- Marktgerechte Vergütung
- Eine gemütliche Lounge zum Essen, Quatschen und Kontakte knüpfen
Arbeitszeiten
Teilzeit
Vertrag
befristet
Profilbereich
Support functions - IT
Einsatzort
Standort
Deutschland, Hamburg